سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في إيمكا الإمارات العربية المتحدة ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء عملية شراء.

أنواع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ورقم الهاتف ومعلومات الدفع ونشاط التصفح ومعلومات الجهاز عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء. بالإضافة إلى ذلك، تجمع منصة Shopify، وهي منصة موقعنا الإلكتروني، معلومات شخصية معينة من زوار موقعنا الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم Shopify (الرابط: https://www.shopify.com/au/legal/privacy).

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لمعالجة الطلبات، والتواصل مع العملاء، وتقديم الدعم للعملاء، وتخصيص تجربة التسوق، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة

قد نشارك المعلومات الشخصية مع موفري الخدمات الخارجيين لتسهيل معالجة الطلبات، ومعالجة الدفع، والشحن، وأنشطة التسويق. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم تطبيقات أو عمليات تكامل مع جهات خارجية على متجر Shopify الخاص بنا والتي تجمع معلومات شخصية من العملاء.

استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني، وتخصيص المحتوى والإعلانات. باستخدام موقعنا الإلكتروني، يوافق العملاء على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها

يمكن للعملاء الوصول إلى المعلومات الشخصية وتحديثها عبر خاصية حساب المتجر. إذا كانت لديك أي طلبات أو استفسارات إضافية، يُرجى الاتصال بنا.

التعامل مع المعلومات الشخصية للقاصرين

نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون موافقة الوالدين. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر عن غير قصد، فسنتخذ خطوات لحذفها.

نقل المعلومات الشخصية خارج الإمارات العربية المتحدة

قد ننقل المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة موجودة خارج أستراليا لمعالجتها أو تخزينها. نتخذ خطوات لضمان امتثال عمليات النقل هذه لقوانين الخصوصية المعمول بها وتوفير الحماية الكافية للمعلومات الشخصية.

مراجعة وتحديث سياسة الخصوصية

نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتحديثها بانتظام لضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها ولتعكس التغييرات في ممارسات الخصوصية لدينا. سيتم نشر أي تحديثات لسياسة الخصوصية على هذه الصفحة مع الإشارة إلى تاريخ التحديث.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى تتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يُرجى الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك!

تم نشر سياسة خصوصية إيمكا الإمارات العربية المتحدة بتاريخ 2024/04/15.